¿Cuales son las problemáticas a las que nos enfrentamos los consumidores?

 

El incremento de la demanda de agua y la mayor frecuencia con la que están ocurriendo los episodios de sequía, ha impulsado en la última década la búsqueda de nuevas fuentes secundarias de recursos hídricos que sustituyan las tradicionales fuentes primarias formadas principalmente por embalses. Estas fuentes alternativas, provenientes de ríos o acuíferos subterráneos, ha traído consigo problemas relacionados con la disminución de la calidad del agua debido a la contaminación.

La búsqueda de nuevos recursos hídricos, ha traído problemas como la disminución de la calidad del agua debido a la contaminación

Esta contaminación ha producido cambios en la calidad del agua relativos a:

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La composición física y o química

Manifestada a través de un aumento de la turbidez o aparición de coloración, mayor carga de materia orgánica, contaminantes emergentes (fármacos, productos de cuidado personal, pesticidas), nitratos, etc.

Aumento de población estacional

El incremento de zonas poblacionales en épocas concretas (festividades, verano, turismo, etc.). Esta situación conlleva en muchos casos tener que realizar restricciones en el suministro para poder abastecer a la población con unas instalaciones poco flexibles.

“En general, en aquellos territorios cuya agua potable es de baja calidad o nula, se asocia a pérdidas notorias en el desarrollo social-económico de los mismos.”

Composición biológica

 Manifestada a través de la presencia de virus, bacterias, protozoos, parásitos, etc.

 

El origen de esta contaminación procede de actividades industriales, ganaderas, agrícolas, urbanas e incluso de fuentes naturales.

 

Los problemas más frecuentes son:

  1.  Sistemas de suministro deficientes o inexistentes y en muchos casos los sistemas instalados están completamente obsoletos que no llegan a las tasas de eliminación de contaminantes exigidas por las normativas vigentes.
  2.  Los productos comerciales no se adaptan a las necesidades y demandas solicitadas por el cliente. Por lo general, se limitan a cumplir los requisitos mínimos exigidos por la normativa vigente. Este tipo de productos tienen en común que:
  3. Son ineficientes en el tratamiento de cargas contaminantes complejas y son poco sostenibles con el medioambiente
  4. Se obstruyen o averían con facilidad, y requieren de paradas continuas de mantenimiento, disponiendo de un suministro intermitente y con pocas garantías de salubridad

Por el derecho a todas las personas a disfrutar del agua potable

Comprometidos con el Objetivo 6 de la Agenda 2030 de Naciones Unidas (Agua Limpia y Saneamiento) y el derecho de todas las personas a disfrutar de agua potable, por ser fundamental para la vida.

¿A qué miedos nos enfrentamos los consumidores a la hora de contratar?

 
Normalmente todos los usuarios presentan temores a la hora de adquirir cualquier producto. No obstante, algunos miedos asociados a estos equipos y servicios especializados son:
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El producto o servicio no funcione y no cumpla con las expectativas iniciales (fiabilidad, robustez, poca flexibilidad)

“CEATA INGENIERIA SOLUCIONA”

  • Nuestras plantas cuentan con todo tipo de homologaciones y certificaciones que garantizan la seguridad, sostenibilidad y fiabilidad de los equipos, contrastada por organismos y entidades de certificación independientes (ONAC, TÜV, marcado CE, ENAC, Ecolabel, ENERGY STAR, etc.). No obstante, todos los productos antes de su puesta a la venta son testados por personal propio, en el banco de pruebas que disponemos en nuestras instalaciones, para asegurarnos de su correcto funcionamiento y cumplir con tus expectativas
  • No comercializamos productos predefinidos. Todos nuestros equipos son personalizados y adaptados a la realidad y necesidad de cada cliente. Así, en la primera visita tomaremos una muestra y analizaremos el agua bruta de la captación a explotar. Estudiaremos tu caso particular y definiremos la mejor estrategia de la línea de tratamiento a constituir

Poca experiencia en el mercado tanto en la prestación de servicios como desarrollo y comercialización de equipos de tratamiento

“CEATA INGENIERIA SOLUCIONA”

  • Contamos con un equipo de profesionales con más de 5 años de experiencia, que han trabajado para grandes multinacionales del sector de abastecimiento y saneamiento del agua, en colaboración con centros tecnológicos y universidades públicas de España

Algunos segmentos de la población pueden considerar elevado el coste de adquisición del producto o servicio

“CEATA INGENIERIA SOLUCIONA”

  • Se trata de plantas con una vida útil de 20 años, de diseño y fabricación europea de primeras marcas, que cuentan con los últimos avances en tecnología para el tratamiento de agua y sistemas digitales
  • El agua que te suministrará nuestras plantas cumple con los mayores estándares de calidad y sostenibilidad
  • El acceso a un servicio básico de agua potable para todos y sin exclusión es una de nuestras prioridades. Por ello, ofrecemos soluciones de financiación a tu medida para facilitarte su adquisición

Falta de un servicio postventa adecuado que resuelva las incidencias y averías surgidas durante el periodo de vida útil de los equipos de tratamiento

“CEATA INGENIERIA SOLUCIONA”

  • Durante la tramitación de la compra de nuestras plantas, te ofreceremos la posibilidad de contratar un mantenimiento integral 24/7, con el que podrás despreocuparte de tener que atender el correcto funcionamiento de la planta
  • Nuestro personal altamente cualificado, por control remoto, monitorizará la calidad del agua suministrada y el correcto funcionamiento del equipo. En caso de tener que desplazarse para resolver la avería, siempre lo harán con la máxima celeridad y en un plazo máximo de 4 horas, para evitarte molestias o interrupciones del servicio
  • Periódicamente realizamos tareas de mantenimiento preventivo en todos nuestros equipos para evitar fallas futuras

Pérdida de garantías sanitarias en el suministro

“CEATA INGENIERIA SOLUCIONA”

  • Independientemente de que contrates o no el servicio de mantenimiento integral 24/7 que te ofrecemos en el momento de la adquisición de la planta, en caso de que el agua potable suministrada no cumpliese más allá de lo fijado por nuestra normativa de referencia, el equipo automáticamente interrumpirá el suministro para no poner tu salud y la de los tuyos en peligro. Asimismo, te dará las indicaciones a seguir a través de la pantalla instalada

Piensan que se requieren obras civiles

“CEATA INGENIERIA SOLUCIONA”

En algunos casos será necesario realizar algún tipo de adecuación del terreno, en caso de que no se disponga de un piso de cemento adecuadamente nivelado.

 

  • Nuestras plantas son modulares, compactas y contenerizadas en contenedores marítimos estandarizados, que permiten ser ubicadas en cualquier espacio con un firme plano. Además, no será necesaria la adaptación de líneas eléctricas u obras de otra índole, puesto que nuestras plantas disponen de placas solares instaladas en el techo de los contenedores, capaces de cubrir las necesidades energéticas requeridas por la planta de tratamiento